Devolución y reparación
Cancelación
Aceptamos la cancelación del pedido dentro de 1 hora después de realizar el pedido. Si se cancela el pedido, recibirá un reembolso completo en 2-3 días.
Tenga en cuenta que no podemos cancelar el pedido si el producto ya se envió.
Si desea cancelar el pedido, contáctenos a través de us.fishing.asianportal@gmail.com con su número de pedido.
Garantía de reembolso de 14 días para artículos sin abrir y sin usar
Los productos no dañados pueden devolverse para obtener un reembolso completo por cualquier motivo dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra. Sin embargo, tenga en cuenta que le reembolsaremos después de recibir e inspeccionar el artículo.
Por favor note que:
- El paquete de devolución debe incluir todos los accesorios y en su paquete original.
- Para reclamos no relacionados con la calidad, el comprador es responsable de los costos de envío. (Razones personales por cambio de opinión, gusto personal, etc.)
- No se aceptarán solicitudes de reembolso después de 14 días. Los productos se dañan por mal uso, mal manejo o mantenimiento deficiente y no están cubiertos por la garantía de devolución y no somos responsables de estos problemas.
Receptor: Pesca AsianPortal
Número de contacto: +81 048-242-3343
Dirección del remitente: 123-abcdefg, ciudad de Hamura, Tokio, 205-1111, Japón [Editing required]
Si desea devolver sus artículos, contáctenos a través de ap.customer@asian-portal.co.jp.
Garantía y reparación
No aceptamos ningún caso de reparación debido a la política de reparación de los fabricantes japoneses.
Aunque se incluye el certificado de garantía, no será válido en el extranjero y la garantía no se aplica a su fabricante local.
Tenga en cuenta antes de comprar en Asian Portal Fishing.
Nota: Estará cubierto por nuestra garantía de devolución si el producto llegó dañado o tiene defectos en primer lugar debido a negligencia de la fábrica.
En ese caso, consulte la Garantía de reembolso de 30 días para artículos sin abrir y sin usar para obtener más detalles.